ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг по доступу к информационным курсам
и индивидуальным занятиям
Дата последней редакции: 13.10.2026
Индивидуальный предприниматель Суртаева Анастасия Игоревна (ОГРНИП 321784700319063, ИНН 222332187820, e-mail: speakup@yourmegac.com), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому заинтересованному лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить настоящий договор на изложенных ниже условиях. Исполнитель и Заказчик далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона».
Настоящая оферта распространяется на все услуги и продукты Исполнителя, предлагаемые через следующие ресурсы (далее — «Ресурсы Исполнителя»): сайт yourmegac.com (включая все его страницы и поддомены); Telegram-каналы Исполнителя, в том числе @american_megac; Telegram-бот @megacrobot; Платформу; а также иные каналы коммуникации Исполнителя, через которые предлагаются услуги.
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Курс — программный продукт, включающий совокупность информационных материалов (текстов, изображений, видео-, аудиозаписей и т.п.), доступ к которому предоставляется через Платформу. Содержание курса определяется Исполнителем и указывается на сайте yourmegac.com.
1.2. Индивидуальные занятия — услуга по проведению индивидуальных занятий между Заказчиком и Исполнителем (либо привлечённым Исполнителем Преподавателем/Носителем языка), с использованием Платформы и/или мессенджеров для организации связи.
1.3. Платформа — онлайн-платформа Progress Me, доступная по адресам progressme.ru и edvibe.com. Адреса равнозначны, Заказчик использует любой из них по своему выбору. Платформа обеспечивает Заказчику доступ к личному кабинету, учебным материалам, домашним заданиям и расписанию занятий.
1.4. Личный кабинет — раздел Платформы, создаваемый после оплаты, дающий Заказчику доступ к оплаченным материалам и/или расписанию занятий.
1.5. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу yourmegac.com, включая все его страницы и поддомены.
1.6. Заказчик — физическое лицо, которое приобретает услуги Исполнителя для себя либо для которого такие услуги оплачены другим лицом (Плательщиком) в порядке п. 3.3.
1.7. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Суртаева Анастасия Игоревна.
1.8. Преподаватель — специалист, осуществляющий обучение Заказчика в качестве индивидуального учителя посредством Платформы.
1.9. Носитель языка — специалист, являющийся представителем языковой общности, для которого изучаемый язык является родным либо активно используемым в различных сферах общения.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к выбранному Курсу и/или организовать проведение Индивидуальных занятий, а Заказчик обязуется оплатить услуги в соответствии с выбранным тарифом.
2.2. Полный перечень услуг, их состав, стоимость и условия оказания указываются на Ресурсах Исполнителя на момент оплаты.
3.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ3.1. Настоящая оферта заключается в особом порядке — путём акцепта Заказчиком её условий без подписания Сторонами бумажного документа. По требованию Заказчика Договор может быть подписан в двустороннем порядке: в этом случае Заказчик самостоятельно распечатывает Договор в двух экземплярах, заполняет необходимые данные и направляет обе подписанные копии Исполнителю почтой за свой счёт. Исполнитель подписывает полученные экземпляры и один из них направляет обратно Заказчику за счёт Заказчика.
3.2. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии с Гражданским кодексом РФ и является равносильным договору, подписанному Сторонами.
3.3. Заказчиком является лицо, которое оплатило услуги для себя. Если услуги оплачивает другое лицо (далее — «Плательщик»), Заказчиком всё равно является то лицо, для которого оплачены услуги. Плательщик при оплате указывает данные Заказчика (имя, e-mail, Telegram или телефон) и подтверждает, что Заказчик ознакомлен с условиями оферты и согласен с ними. Оплата Плательщиком считается акцептом оферты Заказчиком.
3.4. Если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом настоящей оферты, ему предлагается отказаться от её акцепта и при необходимости обратиться к Исполнителю для заключения индивидуального договора об оказании услуг.
4.АКЦЕПТ ОФЕРТЫ4.1. Акцептом (безусловным принятием) условий настоящего Договора считается осуществление Заказчиком оплаты услуг Исполнителя.
4.2. Принятие оферты осуществляется путём последовательного совершения Заказчиком следующих действий:
4.2.1. выбор услуги посредством нажатия кнопки «Купить», «Оплатить», «Хочу» или аналогичной по смыслу на Ресурсах Исполнителя;
4.2.2. внесение в форму заказа сведений о Заказчике (имя, адрес электронной почты, телефон и/или Telegram-контакт, иные сведения по требованию формы); 4.2.3. оплата стоимости услуги любым из способов, доступных на Ресурсах Исполнителя на момент оплаты.
4.3. Акцепт оферты означает, что Заказчик ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора, а также с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на сайте yourmegac.com.
4.4. Договор считается заключённым с момента акцепта, то есть с момента успешного проведения оплаты (при оплате в рассрочку — с момента первого платежа или одобрения рассрочки), и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
4.5. Совершая акцепт, Заказчик, достигший 18 лет, подтверждает свою дееспособность и право вступать в договорные отношения с Исполнителем. Если Заказчик не достиг 18 лет, акцепт совершается его законным представителем либо с согласия законного представителя. В этом случае Плательщик подтверждает, что является законным представителем (родителем, усыновителем, опекуном) Заказчика или действует с согласия законного представителя. Плательщик также подтверждает, что вправе действовать в интересах Заказчика.
5.УСЛУГИ ИСПОЛНИТЕЛЯ5.1. Курсы для самостоятельного обучения
5.1.1. Заказчику предоставляется доступ к личному кабинету на Платформе, включающему курсы уровней от 0 до C1 в соответствии с выбранным тарифом/курсом.
5.1.2. Доступ к личному кабинету предоставляется в течение суток после подтверждения оплаты. Логин, пароль и/или ссылка для входа направляются на адрес электронной почты или в Telegram, указанные Заказчиком при оплате.
5.1.3. Срок доступа зависит от выбранного тарифа:
— «Пробный, 3 месяца» — доступ к курсам на 3 месяца;
— «Все курсы на год» — доступ ко всем курсам на 1 год;
— «Вечный доступ, всё включено» — доступ ко всем курсам, включая будущие, на весь срок существования Платформы и соответствующих курсов. Если Исполнитель принимает решение о прекращении работы Платформы или доступа к курсам, он уведомляет об этом Заказчика не менее чем за 30 (тридцать) дней по e-mail или в Telegram, указанным при оплате.
5.1.4. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к личному кабинету, независимо от фактического объёма использования материалов Заказчиком.
5.2. Электронная книга / сборник шаблонов
5.2.1. После оплаты Заказчику направляется ссылка для скачивания материала на указанный адрес электронной почты или в Telegram.
5.2.2. Услуга считается оказанной в момент направления ссылки для скачивания.
5.3. Индивидуальные занятия
5.3.1. После оплаты и/или прохождения вводного (бесплатного) урока с Заказчиком согласовывается дата и время занятий. Занятия проводятся через Платформу и/или иные согласованные Сторонами каналы связи.
5.3.2. Заказчик вправе перенести занятие, уведомив об этом Исполнителя или Преподавателя не позднее чем за 2 (два) часа до начала занятия. Если начало занятия запланировано до 10:00, уведомить о переносе нужно не позднее 00:00 дня, в который назначено занятие (то есть накануне вечером). Уведомление направляется в личных сообщениях в мессенджере, в котором Заказчик общается с Преподавателем (Telegram, WhatsApp и др.). Время определяется по часовому поясу Преподавателя. При более позднем уведомлении или неявке Заказчика занятие считается проведённым, оплата не возвращается и не переносится.
5.3.3. Если Исполнитель (Преподаватель, Носитель языка) вышел на связь с Заказчиком в согласованное время, а Заказчик отсутствует — занятие считается проведённым.
5.3.4. Сроки Индивидуальных занятий определяются выбранным тарифом:
— тариф «Оплата за 4 месяца» — 32 занятия. Доступ к материалам и Платформе предоставляется на 5 месяцев с момента оплаты, занятия проводятся в течение этого срока. Пятый месяц предоставляется для переноса занятий и иных непредвиденных обстоятельств;
— тарифы с помесячной оплатой — 4 или 8 занятий в месяц, занятия проводятся в течение оплаченного месяца. Срок доступа к материалам и Платформе составляет 1 месяц.
Занятия, не проведённые до окончания срока тарифа, считаются оказанными, их стоимость не возвращается, за исключением занятий, не состоявшихся по инициативе Исполнителя или Преподавателя (п. 5.3.5). Это относится и к случаю, когда Заказчик не успел пройти программу за срок доступа.
5.3.5. Если занятие не состоялось или было отменено по инициативе Исполнителя либо Преподавателя, оно переносится на время, согласованное Сторонами. Если согласованное время выходит за пределы срока тарифа, занятие всё равно проводится, и срок тарифа в этой части продлевается на время, необходимое для его проведения.
6.ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ЗАКАЗЧИКА6.1. Заказчик обязуется:
6.1.1. оплатить услуги Исполнителя в размере и порядке, указанными на Ресурсах Исполнителя;
6.1.2. ознакомиться с руководством по использованию личного кабинета и Платформы;
6.1.3. самостоятельно контролировать наличие и качество интернет-соединения на своей стороне для получения услуг надлежащего качества;
6.1.4. не передавать третьим лицам логин и пароль от личного кабинета, а также иным способом не предоставлять доступ к материалам третьим лицам;
6.1.5. не копировать, не распространять и не использовать в коммерческих целях материалы курсов и книги без письменного разрешения Исполнителя;
6.1.6. не использовать контактные данные и адрес электронной почты Исполнителя способами, не связанными с учебным процессом;
6.1.7. своевременно знакомиться с уведомлениями Исполнителя в личном кабинете, по электронной почте и в Telegram.
6.2. Заказчик вправе:
6.2.1. получить доступ к оплаченным материалам в порядке и сроки, указанные в разделе 5 настоящей оферты;
6.2.2. требовать от Исполнителя предоставления информации по организационным вопросам оказания услуг;
6.2.3. отказаться от исполнения Договора на условиях, предусмотренных разделом 10 настоящей оферты.
7.ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. предоставить Заказчику доступ к оплаченной услуге в порядке и сроки, указанные в разделе 5 настоящей оферты;
7.1.2. считать информацию, полученную от Заказчика, конфиденциальной и не разглашать её третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;
7.1.3. консультировать Заказчика по организационным и техническим вопросам через службу поддержки в Telegram (@yourmegacourse) и по e-mail
speakup@yourmegac.com.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. самостоятельно определять формы и методы оказания услуг, состав и содержание материалов курсов;
7.2.2. требовать оплаты за оказанные или оказываемые услуги;
7.2.3. приостанавливать оказание услуг на время проведения технических/профилактических работ на Платформе;
7.2.4. в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты, использования материалов способом, причиняющим ущерб Исполнителю, либо иного грубого нарушения условий настоящей оферты — с возвратом Заказчику стоимости фактически неоказанных услуг, если такой возврат предусмотрен разделом 10 оферты;
7.2.5. запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для оказания услуг, и приостановить оказание услуг до её предоставления.
8.СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ8.1. Стоимость услуг указывается на Ресурсах Исполнителя на момент оплаты.
8.2. Оплата производится способами, доступными на Ресурсах Исполнителя на момент оплаты (банковская карта, платёжный агрегатор и др.).
8.3. Заказчик вправе воспользоваться рассрочкой оплаты при наличии соответствующей опции на Ресурсах Исполнителя. Нажимая кнопку «Оплатить частями» (или аналогичную), Заказчик соглашается с условиями предоставления рассрочки, включая условия банка или платёжного партнёра, предоставляющего рассрочку.
8.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг. Новая стоимость применяется только к последующим оплатам и не затрагивает уже оплаченные Заказчиком услуги.
8.5. При оплате Исполнитель обеспечивает формирование и направление Заказчику кассового чека в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».
8.6. В случае отсутствия подтверждения оплаты Заказчик не получает доступ к личному кабинету и материалам курсов.
8.7. Стоимость тарифа, включающего Индивидуальные занятия, состоит из: (а) стоимости доступа к материалам и Платформе, составляющей 25% от цены тарифа; (б) стоимости занятий, составляющей 75% от цены тарифа. Стоимость одного занятия определяется делением стоимости занятий на количество занятий в тарифе.
8.8. Доступ к материалам и Платформе предоставляется Заказчику в полном объёме после оплаты, независимо от количества проведённых занятий.
9. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА9.1. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей оферты.
9.2. Срок действия Договора в части конкретной услуги определяется сроком доступа, указанным для выбранного тарифа/услуги (раздел 5 настоящей оферты).
9.3. По факту полного исполнения Сторонами своих обязательств дополнительное составление актов оказания услуг не требуется.
10. ОТКАЗ ОТ УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ10.1. Заказчик вправе отказаться от услуг полностью или в части, направив заявление на e-mail
speakup@yourmegac.com с указанием причины отказа, ФИО, контакта, указанного при оплате (e-mail или Telegram), названия тарифа и даты оплаты. Возврат денежных средств производится на условиях, предусмотренных пп. 10.2–10.5 настоящей оферты.
10.2. Условия возврата зависят от вида услуги:
10.2.1. По электронной книге / сборнику шаблонов возврат не производится, так как услуга считается оказанной в момент направления материала Заказчику. Если материал не был получен по причинам, зависящим от Исполнителя, Исполнитель направляет его повторно, а если это невозможно, возвращает оплаченную сумму.
10.2.2. По курсам для самостоятельного обучения возврат возможен до предоставления Заказчику доступа к личному кабинету, но не позднее суток с момента оплаты (п. 5.1.2). После предоставления доступа услуга считается оказанной в полном объёме, частичное использование материалов не является основанием для возврата. Если доступ не был предоставлен по причинам, зависящим от Исполнителя, возвращается вся оплаченная сумма.
10.2.3. Заказчик вправе в любое время отказаться от Индивидуальных занятий, направив заявление на e-mail
speakup@yourmegac.com. Исполнитель возвращает стоимость непроведённых занятий, рассчитанную исходя из стоимости одного занятия в соответствии с п. 8.7. Не подлежат возврату: стоимость проведённых занятий (включая занятия, считающиеся проведёнными по п. 5.3.2 и 5.3.3), стоимость доступа к материалам и Платформе, а также стоимость занятий, не проведённых до окончания срока тарифа (п. 5.3.4), за исключением занятий, не состоявшихся по инициативе Исполнителя или Преподавателя (п. 5.3.5).
10.3. При наступлении у Заказчика форс-мажорных обстоятельств (болезнь, переезд, отсутствие доступа к интернету, иные непредвиденные обстоятельства), препятствующих прохождению индивидуальных занятий, Заказчик вправе подать заявление о приостановке занятий не позднее 5 (пяти) дней с момента наступления таких обстоятельств. В этом случае возврат денежных средств не производится, а занятия переносятся на согласованный Сторонами период. Приостановка занятий не является отказом от Договора и не лишает Заказчика права отказаться от Договора в порядке п. 10.2.3.
10.4. Заявление на возврат по курсам для самостоятельного обучения (п. 10.2.2) подаётся до предоставления доступа к личному кабинету, но не позднее суток с момента оплаты. Заявление об отказе от Индивидуальных занятий (п. 10.2.3) подаётся в любое время. Заявления рассматриваются в течение 10 (десяти) календарных дней; зачисление средств может занять до 30 (тридцати) рабочих дней и зависит от условий платёжной системы/банка.
10.5. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, то есть Плательщику, если Сторонами не согласовано иное.
11.ОГРАНИЧЕНИЯ И ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ РЕЗУЛЬТАТА11.1. Исполнитель предоставляет доступ к образовательным материалам, платформе и методике обучения. Исполнитель не гарантирует, что после прохождения курса Заказчиком будет достигнут желаемый им уровень владения языком — данное обстоятельство зависит от индивидуальных особенностей, усилий и регулярности занятий Заказчика.
11.2. Используемые Исполнителем в маркетинговых материалах формулировки о результатах обучения носят ориентировочный характер, основаны на статистике предыдущих Заказчиков и не являются гарантией для каждого конкретного Заказчика.
11.3. Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Платформы и не несёт ответственности за случаи, когда устройство Заказчика несовместимо с Платформой или используемым программным обеспечением.
12.ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ12.1. Исключительное право на все материалы курсов, книгу и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещённые на Сайте и Платформе, принадлежит Исполнителю и охраняется законодательством РФ.
12.2. Заказчик вправе использовать полученные материалы исключительно в личных целях. Запрещается копирование, распространение, передача третьим лицам или использование материалов в коммерческих целях без письменного разрешения Исполнителя.
12.3. Действия Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя на материалы курсов, книгу или иные результаты интеллектуальной деятельности, влекут гражданскую ответственность в соответствии с законодательством РФ, включая возмещение убытков и упущенной выгоды Исполнителя.
13.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН13.1. Исполнитель не несёт ответственности за неполучение Заказчиком доступа к материалам по причинам, не зависящим от Исполнителя (технические сбои Платформы, Telegram, email-провайдеров, интернет-соединения Заказчика).
13.2. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за сохранность данных доступа к личному кабинету и не вправе передавать доступ третьим лицам. Все действия, совершённые через личный кабинет Заказчика, считаются совершёнными самим Заказчиком.
13.3. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение связи (интернет-соединения), возникшее на стороне Заказчика или за пределами зоны ответственности Исполнителя.
13.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя необходимым оборудованием и программным обеспечением для получения услуг.
14.ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ14.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, решения органов власти, военные действия, эпидемии, сбои телекоммуникационных сетей и т.п.).
15. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ15.1. Оплачивая услуги или оставляя заявку на Ресурсах Исполнителя, Заказчик подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку персональных данных на условиях, размещённых на сайте yourmegac.com.
16. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ16.1. Претензии по качеству или объёму оказанных услуг принимаются Исполнителем от Заказчика в письменном виде по e-mail
speakup@yourmegac.com с указанием сути претензии, названия услуги/курса и обстоятельств. Исполнитель рассматривает претензию в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения и направляет ответ на e-mail, с которого поступила претензия.
16.2. Стороны будут стремиться урегулировать любые разногласия путём переговоров.
16.3. При невозможности урегулирования спора путём переговоров спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. Иски Заказчика, являющегося потребителем, могут быть предъявлены по его выбору по месту его жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения Договора либо по месту нахождения Исполнителя.
17.ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ17.1. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте yourmegac.com. Актуальная редакция всегда доступна по ссылке yourmegac.com/oferta.
17.2. Для услуг, оплаченных до вступления в силу новой редакции оферты, применяется редакция, действовавшая на момент оплаты, за исключением изменений, которые улучшают положение Заказчика или вызваны изменением законодательства.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИндивидуальный предприниматель Суртаева Анастасия Игоревна
Адрес: 197374, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Беговая, д. 7, корп. 1, лит. А, кв. 206
ИНН: 222332187820
ОГРНИП: 321784700319063
Расчётный счёт: 40802810500002704441
Банк: АО «ТБанк» БИК: 044525974
Корр. счёт: 30101810145250000974
E-mail: speakup@yourmegac.com