ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг по доступу к информационным курсам и индивидуальным
занятиям онлайн-школы «Мегак»
Дата последней редакции: 28.08.2026
Индивидуальный предприниматель Суртаева Анастасия Игоревна (ОГРНИП 321784700319063, ИНН 222332187820, e-mail: speakup@yourmegac.com), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому заинтересованному лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить настоящий договор на изложенных ниже условиях.
Настоящая оферта распространяется на все услуги и продукты Исполнителя, предлагаемые через сайт yourmegac.com (включая все его страницы и поддомены), Telegram-канал(ы) Исполнителя (в т.ч. @american_megac), Telegram-бота @megacrobot, платформу progressme.ru, а также иные каналы коммуникации Исполнителя (далее вместе — «Платформы»).
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Курс — программный продукт, включающий совокупность информационных материалов (текстов, изображений, видео-, аудиозаписей и т.п.), доступ к которому предоставляется через Платформу Progress Me (progressme.ru). Содержание курса определяется Исполнителем и указывается на сайте yourmegac.com.
1.2. Индивидуальные занятия — услуга по проведению индивидуальных занятий между Заказчиком и Исполнителем (либо привлечённым Исполнителем Преподавателем/Носителем языка), с использованием Платформы и/или мессенджера Telegram для организации связи.
1.3. Платформа — программное решение, расположенное по адресу progressme.ru, обеспечивающее Заказчику доступ к личному кабинету, учебным материалам, домашним заданиям и расписанию занятий.
1.4. Личный кабинет — раздел Платформы, создаваемый автоматически после оплаты, дающий Заказчику доступ к оплаченным материалам и/или расписанию занятий.
1.5. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу yourmegac.com, включая все его страницы и поддомены.
1.6. Заказчик — физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты путём оплаты услуг Исполнителя.
1.7. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Суртаева Анастасия Игоревна.
1.8. Преподаватель — специалист онлайн-школы, осуществляющий обучение Заказчика в качестве индивидуального учителя посредством Платформы.
1.9. Носитель языка — специалист онлайн-школы, являющийся представителем языковой общности, для которого изучаемый язык является родным либо активно используемым в различных сферах общения.
2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к выбранному Курсу и/или организовать проведение Индивидуальных занятий, а Заказчик обязуется оплатить услуги в соответствии с выбранным тарифом.
2.2. Полный перечень услуг, их состав, стоимость и условия оказания указываются на Платформах Исполнителя на момент оплаты.
3.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ3.1. Настоящая оферта заключается в особом порядке — путём акцепта Заказчиком её условий без подписания Сторонами бумажного документа. По требованию Заказчика Договор может быть подписан в двустороннем порядке: в этом случае Заказчик самостоятельно распечатывает Договор в двух экземплярах, заполняет необходимые данные и направляет обе подписанные копии Исполнителю почтой за свой счёт. Исполнитель подписывает полученные экземпляры и один из них направляет обратно Заказчику за счёт Заказчика.
3.2. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии с Гражданским кодексом РФ и является равносильным договору, подписанному Сторонами.
3.3. Стороной по Договору (Заказчиком) считается лицо, указанное в платёжном документе как плательщик. Если оплата произведена за третье лицо, и это прямо следует из платёжного или иного документа, Заказчиком по Договору является лицо, за которое произведена оплата.
3.4. Если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом настоящей оферты, ему предлагается отказаться от её акцепта и при необходимости обратиться к Исполнителю для заключения индивидуального договора об оказании услуг.
4.АКЦЕПТ ОФЕРТЫ4.1. Акцептом (безусловным принятием) условий настоящего Договора считается осуществление Заказчиком оплаты услуг Исполнителя.
4.2. Принятие оферты осуществляется путём последовательного совершения Заказчиком следующих действий: 4.2.1. выбор услуги посредством нажатия кнопки «Купить», «Оплатить», «Хочу» или аналогичной по смыслу на Платформах Исполнителя; 4.2.2. внесение в форму заказа сведений о Заказчике (имя, адрес электронной почты, телефон и/или Telegram-контакт, иные сведения по требованию формы); 4.2.3. оплата стоимости услуги любым из способов, доступных на Платформах Исполнителя на момент оплаты.
4.3. Акцепт оферты означает, что Заказчик ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора, а также с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на сайте yourmegac.com.
4.4. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств Исполнителю и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
4.5. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает свою дееспособность и право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
5.УСЛУГИ ИСПОЛНИТЕЛЯ5.1. Курсы для самостоятельного обучения
5.1.1. Заказчику предоставляется доступ к личному кабинету на Платформе Progress Me (progressme.ru), включающему курсы уровней от 0 до C1 в соответствии с выбранным тарифом.
5.1.2. Доступ к личному кабинету предоставляется в течение суток после подтверждения оплаты. Логин, пароль и/или ссылка для входа направляются на адрес электронной почты или в Telegram, указанные Заказчиком при оплате.
5.1.3. Срок доступа зависит от выбранного тарифа: — «Пробный, 3 месяца» — доступ к курсам на 3 месяца; — «Все курсы на год» — доступ ко всем курсам на 1 год; — «Вечный доступ, всё включено» — доступ ко всем курсам, включая будущие, — бессрочно.
5.1.4. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к личному кабинету, независимо от фактического объёма использования материалов Заказчиком.
5.2. Электронная книга / сборник шаблонов
5.2.1. После оплаты Заказчику направляется ссылка для скачивания материала на указанный адрес электронной почты или в Telegram.
5.2.2. Услуга считается оказанной в момент направления ссылки для скачивания.
5.3. Индивидуальные занятия
5.3.1. После оплаты и/или прохождения вводного (бесплатного) урока с Заказчиком согласовывается дата и время занятий. Занятия проводятся через Платформу и/или иные согласованные Сторонами каналы связи.
5.3.2. Заказчик вправе перенести занятие, уведомив об этом Исполнителя не позднее чем за 2 (два) часа до начала занятия. Если занятие запланировано на утренний слот 9:00–10:00, перенос возможен не позднее 00:00 текущих суток. При более позднем уведомлении или неявке Заказчика занятие считается проведённым, оплата не возвращается и не переносится.
5.3.3. Если Исполнитель (Преподаватель, Носитель языка) вышел на связь с Заказчиком в согласованное время, а Заказчик отсутствует — занятие считается проведённым.
5.3.4. Если Заказчик не прошёл полную программу курса за срок, указанный на странице курса, обязательства Исполнителя считаются выполненными, а услуги — оказанными.
6.ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ЗАКАЗЧИКА6.1. Заказчик обязуется:
6.1.1. оплатить услуги Исполнителя в размере и порядке, указанными на Платформах;
6.1.2. ознакомиться с руководством по использованию личного кабинета и Платформы;
6.1.3. самостоятельно контролировать наличие и качество интернет-соединения на своей стороне для получения услуг надлежащего качества;
6.1.4. не передавать третьим лицам логин и пароль от личного кабинета, а также иным способом не предоставлять доступ к материалам третьим лицам;
6.1.5. не копировать, не распространять и не использовать в коммерческих целях материалы курсов и книги без письменного разрешения Исполнителя;
6.1.6. не использовать контактные данные и адрес электронной почты Исполнителя способами, не связанными с учебным процессом;
6.1.7. своевременно знакомиться с уведомлениями Исполнителя в личном кабинете, по электронной почте и в Telegram.
6.2. Заказчик вправе:
6.2.1. получить доступ к оплаченным материалам в порядке и сроки, указанные в разделе 5 настоящей оферты;
6.2.2. требовать от Исполнителя предоставления информации по организационным вопросам оказания услуг;
6.2.3. отказаться от исполнения Договора на условиях, предусмотренных разделом 10 настоящей оферты.
7.ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. предоставить Заказчику доступ к оплаченной услуге в порядке и сроки, указанные в разделе 5 настоящей оферты;
7.1.2. считать информацию, полученную от Заказчика, конфиденциальной и не разглашать её третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;
7.1.3. консультировать Заказчика по организационным и техническим вопросам через службу поддержки в Telegram.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. самостоятельно определять формы и методы оказания услуг, состав и содержание материалов курсов;
7.2.2. требовать оплаты за оказанные или оказываемые услуги;
7.2.3. приостанавливать оказание услуг на время проведения технических/профилактических работ на Платформе;
7.2.4. в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты, использования материалов способом, причиняющим ущерб Исполнителю, либо иного грубого нарушения условий настоящей оферты — с возвратом Заказчику стоимости фактически неоказанных услуг, если такой возврат предусмотрен разделом 10 оферты;
7.2.5. запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для оказания услуг, и приостановить оказание услуг до её предоставления.
8.СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ8.1. Стоимость услуг указывается на Платформах Исполнителя на момент оплаты.
8.2. Оплата производится способами, доступными на Платформах на момент оплаты (банковская карта, платёжный агрегатор и др.).
8.3. Заказчик вправе воспользоваться рассрочкой оплаты при наличии соответствующей опции на Платформе. Нажимая кнопку «Оплатить частями» (или аналогичную), Заказчик соглашается с условиями предоставления рассрочки, включая условия банка или платёжного партнёра, предоставляющего рассрочку.
8.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг. Новая стоимость применяется только к последующим оплатам и не затрагивает уже оплаченные Заказчиком услуги.
8.5. При оплате Исполнитель обеспечивает формирование и направление Заказчику кассового чека в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».
8.6. В случае отсутствия подтверждения оплаты Заказчик не получает доступ к личному кабинету и материалам курсов.
9.
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА9.1. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей оферты.
9.2. Срок действия Договора в части конкретной услуги определяется сроком доступа, указанным для выбранного тарифа/услуги (раздел 5 настоящей оферты).
9.3. По факту полного исполнения Сторонами своих обязательств дополнительное составление актов оказания услуг не требуется.
10. ОТКАЗ ОТ УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ10.1. Заказчик вправе запросить возврат денежных средств, направив заявление на e-mail speakup@yourmegac.com с указанием причины отказа.
10.2. Условия возврата зависят от вида услуги:
— по книге/электронному пособию — возврат не производится ни при каких условиях, поскольку услуга считается оказанной в момент направления материала Заказчику;
— по курсам для самостоятельного обучения — возврат возможен только до момента создания личного кабинета Заказчика на Платформе, то есть в течение суток с момента оплаты (см. п. 5.1.2). После создания личного кабинета доступ считается предоставленным в полном объёме, услуга — оказанной; частичное использование материалов Заказчиком не является основанием для возврата;
— по индивидуальным занятиям — возврат не производится. Уже проведённые занятия возврату не подлежат ни при каких обстоятельствах.
10.3. При наступлении у Заказчика форс-мажорных обстоятельств (болезнь, переезд, отсутствие доступа к интернету, иные непредвиденные обстоятельства), препятствующих прохождению индивидуальных занятий, Заказчик вправе подать заявление о приостановке занятий не позднее 5 (пяти) дней с момента наступления таких обстоятельств. В этом случае возврат денежных средств не производится, а занятия переносятся на согласованный Сторонами период.
10.4. Заявление на возврат (применимо к п. 10.2 в части курсов, до создания личного кабинета) подаётся не позднее суток с момента оплаты. Заявления рассматриваются в течение 10 (десяти) календарных дней; зачисление средств может занять до 30 (тридцати) рабочих дней и зависит от условий платёжной системы/банка.
10.5. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если Сторонами не согласовано иное.
11.ОГРАНИЧЕНИЯ И ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ РЕЗУЛЬТАТА11.1. Исполнитель предоставляет доступ к образовательным материалам, платформе и методике обучения. Исполнитель не гарантирует, что после прохождения курса Заказчиком будет достигнут желаемый им уровень владения языком — данное обстоятельство зависит от индивидуальных особенностей, усилий и регулярности занятий Заказчика.
11.2. Используемые Исполнителем в маркетинговых материалах формулировки о результатах обучения носят ориентировочный характер, основаны на статистике предыдущих Заказчиков и не являются гарантией для каждого конкретного Заказчика.
11.3. Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Платформы и не несёт ответственности за случаи, когда устройство Заказчика несовместимо с Платформой или используемым программным обеспечением.
12.ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ12.1. Исключительное право на все материалы курсов, книгу и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещённые на Сайте и Платформе, принадлежит Исполнителю и охраняется законодательством РФ.
12.2. Заказчик вправе использовать полученные материалы исключительно в личных целях. Запрещается копирование, распространение, передача третьим лицам или использование материалов в коммерческих целях без письменного разрешения Исполнителя.
12.3. Действия Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя на материалы курсов, книгу или иные результаты интеллектуальной деятельности, влекут гражданскую ответственность в соответствии с законодательством РФ, включая возмещение убытков и упущенной выгоды Исполнителя.
13.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН13.1. Исполнитель не несёт ответственности за неполучение Заказчиком доступа к материалам по причинам, не зависящим от Исполнителя (технические сбои Платформы, Telegram, email-провайдеров, интернет-соединения Заказчика).
13.2. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за сохранность данных доступа к личному кабинету и не вправе передавать доступ третьим лицам. Все действия, совершённые через личный кабинет Заказчика, считаются совершёнными самим Заказчиком.
13.3. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение связи (интернет-соединения), возникшее на стороне Заказчика или за пределами зоны ответственности Исполнителя.
13.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя необходимым оборудованием и программным обеспечением для получения услуг.
13.5. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком в любом случае ограничена стоимостью оплаченной услуги.
14.ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ14.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, решения органов власти, военные действия, эпидемии, сбои телекоммуникационных сетей и т.п.).
15. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ15.1. Оплачивая услуги или оставляя заявку на Платформах, Заказчик подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку персональных данных на условиях, размещённых на сайте yourmegac.com.
16. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ16.1. Претензии по качеству или объёму оказанных услуг принимаются Исполнителем от Заказчика в письменном виде по e-mail speakup@yourmegac.com с указанием сути претензии, названия услуги/курса и обстоятельств.
16.2. Стороны будут стремиться урегулировать любые разногласия путём переговоров.
16.3. При невозможности урегулирования спора путём переговоров — спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
17.ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ17.1. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте yourmegac.com. Актуальная редакция всегда доступна по ссылке yourmegac.com/oferta.
17.2. Если внесённые изменения неприемлемы для Заказчика, он вправе уведомить об этом Исполнителя в течение 10 (десяти) дней с момента публикации изменений. Отсутствие такого уведомления считается согласием Заказчика с новой редакцией оферты в части ранее не исполненных обязательств.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИндивидуальный предприниматель Суртаева Анастасия Игоревна
Адрес: 197374, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Беговая, д. 7, корп. 1, лит. А, кв. 206
ИНН: 222332187820
ОГРНИП: 321784700319063
Расчётный счёт: 40802810500002704441
Банк: АО «Тинькофф Банк» БИК: 044525974
Корр. счёт: 30101810145250000974
E-mail: speakup@yourmegac.com